Carta De Denegación De Fema: No Es La Última Palabra

Fecha de Publicación: 24 de junio de 2008
Número de Publicación: 1766-019

» Indiana Severas Tormentas e Inundaciones

INDIANAPOLIS, Ind. -- El Departamento de Seguridad Nacional de Indiana quiere que cualquier persona que haya solicitado asistencia por desastre a través de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) y haya recibido una carta que indica que su solicitud ha sido denegada, no se alarme. Las cartas de denegación se generan automáticamente y son enviadas a los solicitantes que necesitan facilitar información adicional para que FEMA pueda continuar tramitando sus solicitudes.

"Una carta de denegación no significa necesariamente que un solicitante no sea elegible para asistencia," dijo el coordinador federal de FEMA Michael Smith. "puede significar que FEMA necesita más información para tomar una decisión acerca de la cantidad de asistencia por desastre para la cual un solicitante pueda ser elegible, así como información acerca de cobertura del seguro o una aclaración sobre la información presentada anteriormente, o acerca de la situación residencial."

Los solicitantes deberían estar al tanto de que, para daños a la propiedad inmobiliaria, FEMA sólo cubre las residencias principales. Por ley, no podemos cubrir residencias secundarias o vacacionales, o propiedad para alquiler. Para propiedad en alquiler, un préstamo por desastre de bajo interés de la Administración de Pequeños Negocios de los Estados Unidos (SBA, por sus siglas en inglés) puede estar disponible.

Igualmente, FEMA y el estado no pueden duplicar lo que ya cubre el seguro. Por eso FEMA necesita saber lo que está cubierto por el seguro antes de tomar una decisión acerca de una posible asistencia. Para seguir tramitando una solicitud, FEMA necesita copias de acuerdos con el seguro o de una carta de "denegación de cobertura", o de cualquier otro documento respaldando esa información.

DATOS

FEMA pone todas las solicitudes para asistencia por desastre en aplazamiento y envía una carta de denegación cuando un solicitante indica que tiene cobertura de seguro o cuando el solicitante no reside en un área considerada de desastre por declaración presidencial.

Denegación por cobertura de seguro

El código "INS" significa que el solicitante ha reportado que tiene seguro.
No se enviará un inspector a verificar los daños cubiertos por seguro, y se envía una carta denegando asistencia por lo menos hasta que se tengan disponibles datos más claros acerca de la cobertura de seguro y la naturaleza de los daños.
FEMA no puede duplicar lo que ya cubre el seguro, ni puede pagar deducibles; pero en algunos casos FEMA tal vez pueda ayudar con pérdidas elegibles que no estaban totalmente cubiertas.
Si no hay un acuerdo inminente entre el solicitante y el seguro, éste tal vez desee pedir una carta de "acuerdo aplazado" de su agente de seguro.
Los solicitantes tienen hasta 12 meses a partir de la fecha en que se inscriben con FEMA, para presentar información acerca del seguro.

El solicitante reside en un condado no designado

Los residentes que solicitan asistencia en los condados no designados recibirán una carta que les indicará que no son elegibles. Si esos condados se añaden posteriormente, las denegaciones serán revisadas y, si los hechos lo justifican, serán corregidas automáticamente sin que el solicitante tenga necesidad de llamar de nuevo.

Otras razones para la denegación

FEMA tal vez necesite información adicional para comprobar ocupación o posesión de la propiedad dañada; o tal vez el solicitante tenga que completar y enviar la solicitud de préstamo de la Administración de Pequeños Negocios de los Estados Unidos (SBA, por sus siglas en inglés) que se le envió por correo.

PRESENTACIÓN DE UNA APELACIÓN

El proceso para aclarar estos temas consiste en presentar una carta de apelación que ha de ser matasellada dentro de 60 días a partir de la fecha de la carta de denegación. Redacte una carta solicitando que FEMA revise su caso. La carta de denegación enviada por FEMA explica por qué su solicitud está aplazada y tal vez solicite nueva información y documentación, como un acuerdo o información de denegación de su compañía de seguro.

ENVIANDO LA SOLICITUD DE SBA

FEMA recuerda a los solicitantes que tienen que enviar la solicitud de préstamo de SBA completada aun cuando elijan declinar el préstamo de SBA. El completar la solicitud de préstamo de SBA es un paso necesario si los solicitantes desean ser considerados para otras formas de asistencia por desastre.

FEMA reconoce que los solicitantes tal vez tengan necesidades graves de vivienda aun cuando tengan seguro. Aquellas personas afectadas por los tornados, tormentas e inundaciones pueden apelar con FEMA para conseguir asistencia de alquiler si aplica una de las siguientes condiciones:

El solicitante ha utilizado todos los fondos disponibles facilitados por su compañía de seguro para alquilar una vivienda temporal donde residir, usualmente llamados "Pérdida de Uso" o Gastos de Vivienda Adicionales (ALE, por sus siglas en inglés); o
El acuerdo del solicitante con el seguro se retrasa más de 30 días a partir de la fecha de la reclamación, y existe una necesidad de adelanto de la asistencia de alquiler.

Animamos a todos aquellos que necesiten actualizar la información en su solicitud, que han recibido cartas de denegación o que tienen preguntas acerca de asistencia por desastre a que llamen a la ayuda telefónica de FEMA al 1-800-621-FEMA (3362) (oprima la opción 2 para un operador de habla hispana). Para aquellas personas que tengan discapacidades auditivas o del habla, llamen TTY al 1-800-462-7585. Puede encontrar otra información en www.fema.gov/spanish. Las líneas de inscripción y de ayuda telefónica están disponibles siete días a la semana, 24 horas al día. Los solicitantes también pueden visitar un centro local de recuperación por desastre para hablar en persona con un representante.

POR FAVOR DÍGASELO A SUS VECINOS.

Exhortamos a todos los residentes a que se involucren en la recuperación ayudando a difundir la información acerca de la asistencia disponible. Dígaselo a su vecino.

FEMA coordina el rol del gobierno federal en la preparación, la prevención, mitigación de los efectos, respuesta y recuperación de todos los desastres domésticos; naturales o provocados por el hombre e incluyendo los actos de terrorismo.

Fecha de la última actualización: Viernes, 11-Jul-2008 12:37:42