Residentes de Texas: Aquí se explica cómo agilizar el proceso para recibir asistencia por desastre

Fecha de Publicación: 24 de septiembre de 2008
Número de Publicación: 1791-038

AUSTIN, Texas -- Los funcionarios estatales y federales a cargo de ayudar a los residentes de Texas a recuperarse del huracán Ike tienen algunas sugerencias para agilizar el proceso de ayuda por desastre.

Inscríbase por teléfono o a través de Internet. Los propietarios de viviendas, inquilinos y dueños de negocios que sufrieron daños y pérdidas como resultado del huracán Ike deben llamar a la línea de inscripción de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) al 1-800-621-3362 (oprima la opción 2 para un operador de habla hispana) o al (TTY) 1-800-462-7585 para solicitar ayuda.
- Las líneas telefónicas están abiertas las 24 horas, los siete días de la semana. Debido al gran volumen de llamadas, FEMA insta a las personas a que llamen durante las horas menos ocupadas, es decir, tarde en la noche o antes de las 6 a.m., para que no tengan que esperar por un especialista.
- La inscripción por Internet también está disponible, visitando el Centro de Asistencia Individual en www.fema.gov/spanish. Tenga su información a mano cuando vaya a inscribirse por Internet; si usted se aleja de la computadora para buscar algún documento, puede ser que su sesión en línea se dé por terminada y tendrá que comenzar el proceso de inscripción de nuevo.
- Qué debe tener listo cuando vaya a hacer su solicitud por teléfono o por Internet: Su dirección actual; la dirección de la propiedad que sufrió daños; su teléfono actual; información sobre el seguro, si tiene; y su número de seguro social.
- Recuerde que inscribirse con organizaciones voluntarias no significa que está inscrito con FEMA.
Inscríbase, aunque tenga seguro. Puede ser que su compañía de seguro no lo cubra todo. Sin embargo, por ley la asistencia por desastre de FEMA no puede duplicar la cobertura del seguro.
Recuerde que la asistencia por desastre cubre un amplio rango de pérdidas. Además de la asistencia para el alquiler y la asistencia para reparaciones de viviendas, las pérdidas relacionadas con el desastre incluyen bienes personales dañados o perdidos que pueden abarcar desde una silla de ruedas hasta un efecto electrodoméstico importante.
Manténgase en contacto y no pierda las citas después que se haya inscrito con FEMA para solicitar la asistencia pro desastre. Un inspector de FEMA hará una cita con usted para visitar su casa. Haga todo lo posible por estar en la propiedad dañada durante esa visita, y llame si le hace falta cambiar la cita.
Devuelva todos los formularios rápido. Después que se inscriba, puede ser que reciba por correo una solicitud de un préstamo con bajos intereses de la Administración de Pequeños Negocios de los Estados Unidos (SBA, por sus siglas en inglés). Rellene y devuelva esos formularios sin demora o acuda a un Centro de Recuperación por Desastre (DRC, por sus siglas en inglés) para obtener ayuda de la SBA.
Aunque usted no esté interesado en el préstamo, rellene el paquete de préstamo y envíelo de vuelta. Rellenar la solicitud de la SBA es un paso necesario para ser tenido en cuenta para otras formas de asistencia por desastre. Las víctimas del desastre no están obligadas a aceptar un préstamo de la SBA.
Después que se inscriba, acuda a un DRC para que se encuentre en persona con los especialistas en recuperación. Si usted tiene alguna pregunta sobre la ayuda por desastre, si necesita rellenar el préstamo de la SBA, si quiere revisar el estatus de su solicitud o si necesita información sobre cómo reconstruir su propiedad mejor y de forma más resistente, puede hablar con los especialistas en recuperación en un DRC.

FEMA coordina el rol del gobierno federal en la preparación, la prevención, mitigación de los efectos, respuesta y recuperación de todos los desastres nacionales; naturales o provocados por el hombre, incluyendo los actos de terrorismo.

Fecha de la última actualización: Viernes, 26-Sep-2008 09:45:32