La Información Equivocada Puede Ser Un Peligro Después Del Desastre

Fecha de Publicación: 31 de mayo de 2008
Número de Publicación: 1761-010

ATLANTA, Ga. -- Durante un desastre, frecuentemente hay mucha confusión e información incorrecta. Un ejemplo es que las personas aseguradas que han sufrido pérdidas durante los tornados recientes, no pueden recibir ayuda federal. Como tantos otros comentarios que circulan, dicho enunciado es erróneo.

A los funcionarios de la Agencia para el Manejo de Emergencias de Georgia (GEMA por sus siglas en inglés) y de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA por sus siglas en inglés) les preocupa que los damnificados por los tornados ocurridos el 11 y 12 de mayo, reciban información incorrecta o engañosa.

"Lo último que necesitan los sobrevivientes de un desastre es información errónea que les impida obtener la ayuda que necesitan, merecen y son elegibles para recibir", expresó Jeff Bryant, coordinador federal de FEMA para desastres. "La información incorrecta acerca de los seguros es un caso típico. Otro tipo de información errónea es la relacionada con las solicitudes de préstamo de la Administración de Pequeños Negocios, con la ayuda para los arrendatarios y las cartas de denegación de FEMA."

Para obtener la información correcta, llame al número gratuito de FEMA 1-800-621-FEMA (3362) (oprima la opción 2 para un operador de habla hispana) o (TTY) 1-800-462-7585 para aquellas personas que tengan discapacidades auditivas o del habla. Ambos números atienden de 8 a.m. a 6 p.m. los siete días de la semana hasta nuevo aviso. También encontrará información importante en www.fema.gov/español.

"No confíe en lo que sus vecinos o colegas puedan decirle", expresó Joe McKinney, corrdinador estatal interino de GEMA. "Llame a FEMA, visite el sitio Web o un Centro de Recuperación por Desastre para asegurarse de obtener toda la información sobre la ayuda disponible."

Toda persona residente en los condados de Bibb, Carroll, Douglas, Emanuel, Jefferson, Jenkins, Johnson, Laurens, McIntosh y Twiggs que haya sufrido pérdidas por los tornados y tormentas del 11 y 12 de mayo puede registrarse para recibir ayuda.

A continuación mencionamos algunos ejemplos de información incorrecta sobre la ayuda por desastre:

Estoy asegurado por lo tanto, no puedo inscribirme para recibir la ayuda por desastre. Estoy asegurado por lo tanto, no soy elegible para ningún tipo de ayuda federal por desastre.
Ambos enunciados son falsos. Si bien es cierto que su seguro es la fuente principal de fondos para reparar su propiedad personal y su vivienda, usted podría tener otros gastos como consecuencia del desastre que el seguro no cubre o tal vez su seguro no cubra todo el gasto. En este caso la ayuda federal podría serle útil. Usted puede registrarse en FEMA aun si está asegurado, en caso de que tenga algún gasto que no esté cubierto por el seguro. Registrarse sólo le tomará unos minutos y es la única manera de averiguar si es elegible para recibir ayuda para pagar los costos que no cubre su seguro.

Tengo que esperar que venga el representante de mi seguro antes de solicitar la ayuda por desastre.
Falso. Usted no tiene que esperar a su agente de seguro o que el representante de su seguro haga la inspección para recién solicitar la ayuda, o para iniciar las reparaciones para que su vivienda sea habitable y segura. Sin embargo, si está asegurado, debe averiguar qué cubre su póliza, y asegurarse de guardar los recibos o documentos de cualquier trabajo realizado. Si aun tiene necesidades que no han sido cubiertas, tal vez pueda obtener la ayuda de FEMA.

Solicité la ayuda de FEMA y recibí una solicitud de préstamo de la SBA. Yo no deseo un préstamo. Tampoco necesito llenar la solicitud de la SBA.
Falso. Si recibe la solicitud de préstamo de la SBA, debe llenarla y devolverla para que lo tengan en cuanta para cualquier otro tipo de ayuda financiera, incluidas ciertas subvenciones.

Yo ya reparé mi vivienda. Ahora es muy tarde para solicitar la ayuda.
Falso. Si tiene gastos que su seguro no ha pagado, tal vez sea elegible para recibir un reembolso. Usted podría obtener un reembolso por los gastos que su seguro no cubre.

Me registré con la Cruz Roja Americana, por lo tanto no necesito registrarme con FEMA. Me registré con mi agencia local para el manejo de emergencias, por lo tanto no necesito registrarme con FEMA.
Falso. A menos que usted se registre en FEMA llamando al número gratuito 800-621-FEMA (3362) (oprima la opción 2 para un operador de habla hispana) o al TTY 800-462-7585 para las personas con impedimentos auditivos o del habla, o por Internet en www.fema.gov/español, no recibirá ayuda federal.

La ayuda por desastre es sólo para las personas pobres. Yo no soy elegible.
Falso. Los programas de ayuda federal o estatal para desastres pueden estar disponibles para las personas que tengan gastos como consecuencia de un desastre, independientemente de sus ingresos. Los programas no son beneficios de asistencia social (welfare). Los tipos de ayuda dependen de las circunstancias del solicitante y de las necesidades provocadas por el desastre que no estén cubiertas.

Yo alquilo un apartamento (o casa). No puedo obtener ayuda federal.
Falso. Las personas que alquilan podrían ser elegibles para recibir subvenciones en efectivo de FEMA para reemplazar las pérdidas personales y para cubrir otros gastos relacionados con el desastre.

También pueden ser elegibles para los préstamos de la SBA de bajo interés, para reemplazar la propiedad personal perdida en el desastre.

He recibido una carta de FEMA en la que me informan que no soy elegible para recibir la ayuda por desastre. Debo aceptar esa respuesta.
Falso. Hay muchos motivos por los que puede recibir una carta de denegación. Frecuentemente la carta de denegación significa que FEMA reconsiderará su solicitud si usted les proporciona más información. Cuando usted recibe una carta de denegación, también recibe información sobre cómo apelar esa decisión. Si necesita ayuda para apelar la decisión, llame a FEMA al número gratuito 800-621-FEMA (3362) (oprima la opción 2 para un operador de habla hispana) o al TTY 800-462-7585 para las personas con impedimentos auditivos o del habla.

FEMA coordina el rol del gobierno federal en la preparación, la prevención, mitigación de los efectos, respuesta y recuperación de todos los desastres domésticos; naturales o provocados por el hombre e incluyendo los actos de terrorismo.

Fecha de la última actualización: Miércoles, 11-Jun-2008 15:26:19