Qué esperar cuando un inspector de daños visite su hogar

Fecha de Publicación: 30 de septiembre de 2002
Número de Publicación: 1434-05

» Texas Tormenta Tropical Fay

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San Antonio, TX -- - Las personas que viven en los nueve condados declarados que fueron afectados por la tormenta tropical Fay y que están esperando una inspección de su hogar por la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA), la Administración de Pequeños Negocios (SBA) o su compañía de seguros, necesitan estar preparados para proveer al inspector información sobre su propiedad y pertenencias dañadas. El tener la documentación necesaria ayudará a acelerar el proceso de inspección.

La inspección de daños es una parte integrante del proceso de recuperación. Todos los inspectores llamarán y fijarán citas para encontrarse con usted. Es un requerimiento que todos los inspectores de FEMA, los verificadores de la SBA y los ajustadores de seguro porten identificación oficial. Si le visita un inspector, pida ver su identificación.

Después de solicitar asistencia por desastre llamando a la línea de inscripción de FEMA, al 1 800-621-FEMA (3362), un inspector se comunicará con usted y harán la cita de inspección. Es sumamente importante que usted suministre un número de teléfono actual donde se puedan comunicar con usted.

Cuando el inspector llame, asegúrese de dar direcciones claras y concisas de cómo llegar a su hogar dañado. Necesitará suministrar la dirección de la calle. Los buzones de la oficina de correo no incluyen la dirección del hogar. Los solicitantes tendrán que suministrar confirmación de propiedad, tales como los recibos de planillas de impuestos, el título de propietario, el talonario de pagos de hipoteca o la póliza de seguro de propietario, que muestren la dirección de la propiedad dañada.

Los propietarios e inquilinos tendrán que mostrar que la propiedad dañada era su residencia principal al momento del desastre. Los inspectores aceptarán como verificación de residencia su licencia de conductor válida o la cuenta mensual de servicios públicos (como la electricidad, gas o agua).

El inspector visitará su hogar el día acordado. Mientras tanto, puede que vea inspectores visitando otras casas en su vecindario. Esté consciente de que ellos están siguiendo un itinerario e inspeccionarán solo las casas que hayan programado para ese día.

La inspección es gratuita, normalmente toma de 30-40 minutos, y consiste en revisar todas las áreas de su hogar y la verificación de documentos. El inspector registrará la información en un dispositivo electrónico portátil que enviará la información a FEMA, lo cual acelerará el proceso de asistencia a los damnificados. El inspector no hará una determinación de elegibilidad para asistencia.

"Los inspectores de vivienda de FEMA ya están en el territorio y visitando con toda prontitud los hogares dañados, a fin de acelerar la asistencia a las personas que la necesiten," dijo Scott Wells, el coordinador federal para el desastre.

Una vez la SBA reciba de usted su solicitud de préstamo ya completada, un verificador de pérdidas de la SBA se comunicará con usted y hará arreglos para visitarle. La elegibilidad a los préstamos de la SBA se basa en la verificación de daños a su propiedad y pertenencias.

"Estamos trabajando arduamente para suministrar asistencia, de manera diligente y eficaz, a todos los que la necesiten," dijo Duke Mazurek, el coordinador estatal para el desastre.

Fecha de la última actualización: Miércoles, 03-Sep-2003 10:03:34