FEMA Contesta Las Preguntas Más Frecuentes A Los Afectados Por Las Inundaciones
Fecha de Publicación: 9 de enero de 2004
Número de Publicación: 1501-37
» Puerto Rico Tormentas Severas, Inundaciones, Deslices de Lodo y de Tierra
SAN JUAN, P.R. -- Los funcionarios de recuperación por desastre han identificado las preguntas más recientes que han hecho los residentes afectados por las lluvias, inundaciones y deslizamientos de terreno ocurridos del 10 al 23 de noviembre de 2003, y que desean información sobre los programas de asistencia o el estatus de su solicitud. Las preguntas más comunes de los residentes son:
P: Si un solicitante tiene preguntas relacionadas con su solicitud o necesita hacer cambios a su solicitud, ¿qué debe hacer?
R: Los solicitantes pueden llamar a la Línea de FEMA al 1-800-621-3362 (TTY: 1-800-462-9585, para personas con impedimento auditivo o del habla) para revisar el estatus de su solicitud o para actualizar cualquier información.
P: Después de la inspección de FEMA, ¿qué debe hacer el solicitante si no recibe correspondencia con la decisión oficial relacionada con su solicitud?
R: De 5 a 7 días laborables después de la inspección, FEMA enviará una carta oficial con la decisión de su solicitud. De no recibir esa carta, el solicitante debe llamar al 1-800-621-3362 (TTY: 1-800-462- 9585) para verificar si fue enviada y si la dirección postal está correcta. Además, el solicitante debe visitar el correo que da servicio a su comunidad. Las oficinas del Servicio Postal de los EE UU, por lo general, retienen por un período de tiempo las cartas de FEMA que no pueden ser entregadas.
P: ¿Cómo puede un solicitante utilizar el cheque de asistencia?
R: Después de recibir el cheque de asistencia, el solicitante recibirá por separado una carta que explica cómo utilizar el dinero. No debe usar el cheque sin antes leer la carta. Los fondos son para las necesidades aprobadas. Los solicitantes que tengan preguntas sobre cómo utilizar el dinero pueden llamar a la Línea de FEMA al 1-800-621-3362 (TTY: 1-800-462-9585) o visitar su centro de recuperación por desastre más cercano.
P: Si un solicitante no está de acuerdo con los resultados de la inspección y/o la cantidad de dinero otorgada de asistencia, ¿a qué puede recurrir el solicitante?
R: El solicitante puede apelar cualquier decisión de FEMA. Los procedimientos de apelación se explican en la carta de FEMA que explica la aprobación o negación de asistencia por desastre. El solicitante también puede llamar a la Línea de FEMA al 1-800-621-3362 (TTY: 1-800-462-9585) para más información sobre el proceso de apelación.
El 1 de marzo de 2003, FEMA fue incorporada al Departamento de Seguridad Nacional de los EE UU. La misión de FEMA dentro del nuevo departamento continua siendo dirigir el esfuerzo de preparación de la nación contra todo tipo de peligros y manejar efectivamente los esfuerzos federales de respuesta y recuperación después de una emergencia nacional. También, FEMA fomenta actividades de mitigación, adiestra a los manejadores de emergencias y administra el Programa Nacional de Seguro de Inundación y la Administración de Incendios de los EE UU.
Fecha de la última actualización: Viernes, 09-Ene-2004 12:54:53