Pasos a Seguir Mientras se Espera por el Ajustador de Seguro

Fecha de Publicación: 28 de julio de 2005
Número de Publicación: 1595-029

ORLANDO, Fla. -- Usted es uno de los 104,121 asegurados de inundaciones en el “Panhandle” de la Florida, y acaba de ser afectado por el Huracán Dennis. Posiblemente usted ya hizo un reclamo con su compañía de seguros. Y ahora ¿qué hacer despué's?

Primero, asegúrese que su agente tiene un número de teléfono donde usted se pueda conseguir, especialmente si su casa estaba dañada hasta el punto que usted ya no puede vivir allí. Entonces mientras usted espera la llamada del ajustador-ya sea un empleado de la aseguradora, o un contratista independiente contratado por el seguro—hay varios pasos que usted puede seguir para prepararse para su visita.
Tan pronto como sea seguro visitar la propiedad, usted debe tomar fotografías del interior y el exterior para tener un récord de los daños y hasta donde subió el agua. También tome fotos y video de todas sus pertenencias dañadas.
Si ya usted tenía preparada una lista detallada del contenido de su hogar , ahora es el momento de ponerla al día. Si no lo ha hecho, haga un inventario de todas sus cosas ahora, y separe lo dañado de lo que está en buenas condiciones.
Si algunas cosas están demasiado dañadas para guardarlas, y pueden convertirse en una amenaza para la salud, tales como una alfombra o cortinas empapadas asegúrese de guardar una muestra de la tela para que el ajustador la vea.
Tener los recibos de cualquier artículo de valor, es una gran idea porque ayuda al ajustador a en tener idea el valor actual. También es una buena idea tener listo el modelo y el número de serie de cualquier aparatos electrodomésticos (estufas, refrigeradores, aires acondicionados). Mientras más detallado y mejor aparezcan sus documentos, más rápido su reclamo será procesado.
Usted podría obtener un estimado del contratista de lo que le costará hacer reparaciones de los daños, inclusive antes que llegue el representante de la compañía de seguro. No se olvide de proveerle al ajustador, el estimado del contratista, para que pueda ser considerado en la preparación del estimado del ajustador.
Cuando llegue, el representante de reclamo puede ser procesado más rápido, si los dos pueden ponerse de acuerdo sobre.“desglose de los daños,” que es exactamente lo que necesita ser reparado o reemplazado, sin llegar a una cifra específica.
Todo depende de que tan complicado sea su reclamo. A veces se puede llegar a un arreglo durante la primera visita. O una porción , si no se puede llegar a un arreglo en ese momento, a menudo el ajustador puede dar un pago por adelantado.
Si usted tiene preguntas o problemas relacionados con seguro de inundaciones, visite uno de los Centros de Recuperación por Desastre que hay en su área, para hablar con un especialista de inundaciones.

Si su propiedad afectada se encuentra en una Zona Especial Propensa a Inundaciones, asegúrese de llamar a los funcionarios locales de edificación, antes de comenzar cualquier reparación para estar seguro que usted esté en conformidad con las ordenanzas de la zona de la inundación.

Casi 20,000 comunidades en el país, participan en el Programa Federal de Seguro de Inundaciones (NFIP por sus siglas en inglés), el cual provee cobertura de seguros de inundaciones a precios accesibles para propietarios, inquilinos y dueños de comercios en esas comunidades.

Fecha de la última actualización: Jueves, 28-Jul-2005 13:03:56