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Publicaciones en Español

¡Prepare Ahora un Plan para la Temporada de Huracanes

Casa de Conservación de Energía Busque Maneras de Ahorrar Energía en Su Hogar

Boletines al Consumidor, por el Presidente de la Comisión Matthew M. Carter II

Hay Asistencia Disponible para Reducir las Crecientes Facturas de Servicios Públicos (PDF file size = 509KB)
(Spanish Version of "Help is Available to Curb Rising Utility Bills," Vol 6, 2008)
¿Está Preparada Su Familia? (PDF file size = 122KB)
No Deje Que Una Tempestad le Encuentre. Desprevenido. Es la Temporada de Huracanes.
(Spanish Version of "Is Your Family Prepared? Don't Be Caught Off-Guard This Hurricane Season," Vol 5, 2008)
Protección de los Recursos Financieros del Consumidor Por Medio de la Conservación del Agua y la Electricidad (PDF file size = 529KB)
(Spanish Version of "Protecting Consumer's Pocketbooks by Conserving Water and Electricity" Vol 3, 2008)
Televisión Digital está Llegando; ¿Estará Usted Listo? (PDF file size = 121KB)
(Spanish Version of "Digital Television is coming: Will you be ready?", Vol 3, No 1, 2008)
Fortaleciendo la Conservación y Eficiencia de la Energía en Florida (PDF file size = 115 KB)
(Spanish Version of "Strengthening Energy Efficiency and Conservation in Florida", Vol. 2, No. 3, 2007)
Boletín al Consumidor: El Avance de la Generación de Poder Eléctrico Renovable en la Florida (PDF file size = 89 KB)
(Spanish Version of "Advancing Renewable Power Generation in Florida", Vol. 2, No. 2, 2007)
Boletín al Consumidor: Lo que Hacemos (PDF file size = 76KB)
(Spanish Version of "What We Do", Vol. 2, No. 1, 2007)
Boletín al Consumidor: Asistencia al Consumidor (PDF file size = 110KB)
(Spanish Version of "Consumer Outreach", Vol. 1, No. 5, 2006)
Boletín al Consumidor: La Temporada de Huracanes ha Llegado: ¿Está Usted Preparado? (PDF file size = 95KB)
(Spanish Version of: "Hurricane Season is Here: How Prepared are You?" Vol. 1, No. 3, 2006)
Boletín al Consumidor: Programas de Conexión de la Florida y la Línea Vital (PDF file size = 89KB)
(Spanish Version of "Link-Up Florida and Lifeline Assistance Programs", Vol. 1, No. 2, 2006)
Boletín al Consumidor: Dónde Encontrar Ayuda en la Florida (PDF file size = 118KB)
(Spanish Version of "Where to Find Help in Florida", Vol. 1, No. 1, 2006)

Boletines al Consumidor, por la Comisionada Lisa Polak Edgar

Boletín Al Consumidor: TARJETAS PREPAGADAS PARA LLAMADAS DE LARGA DISTANCIA (PDF file size = 105KB)
(Spanish version of "January 2006 Consumer Bulletin")

Boletines al Consumidor, por el Comisionado Braulio L. Báez

Boletín Al Consumidor: Un Cambio Durante las Horas de Mayor Demanda del Consumo de Electricidad (PDF file size = 506KB)
(Spanish version of "November 2005 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: Como Se Mide La Confiabilidad Del Servicio Eléctrico (PDF file size = 483KB)
(Spanish version of "October 2005 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: La Conservación Del Agua Residencial (PDF file size = 504KB)
(Spanish version of "September 2005 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: SERVICIOS ELÉCTRICOS SUBTERRÁNEOS (PDF file size = 508KB)
(Spanish version of "August 2005 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: CARGOS NO AUTORIZADOS (PDF file size = 529KB)
(Spanish version of "July 2005 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: EL CAMBIO NO AUTORIZADO DE SUS SERVICIOS TELEFONICOS (PDF file size = 484KB)
(Spanish version of "June 2005 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: La Temporada de Huracanes Se Acerca (PDF file size = 488KB)
(Spanish version of "May 2005 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: El Sistema Eléctrico (PDF file size = 506KB)
(Spanish version of "April 2005 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: Una Vista Global de la Comisión de Servicios Públicos de la Florida (PDF file size = 507KB)
(Spanish version of "March 2005 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: Los Códigos N11 (PDF file size = 490KB)
(Spanish version of "February 2005 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: Curso Básico 101 Sobre Las Facturas Telefónicas (PDF file size = 499KB)
(Spanish version of "January 2005 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: Una Vista Global De La Voz Sobre El Protocolo De Internet (VoIP) (PDF file size = 477KB)
(Spanish version of "December 2004 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: La Diversidad De Combustibles En La Florida (PDF file size = 490KB)
(Spanish version of "November 2004 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: Una Vista Global De Como Se Implementan Los Códigos De Area (PDF file size = 500KB)
(Spanish version of "October 2004 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: La Energía Verde y La Cotización Verde (PDF file size = 480KB)
(Spanish version of "September 2004 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: Una Vista Global Del Sistema De Relevos Telefónicos (PDF file size = 487KB)
(Spanish version of "August 2004 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: Como Se Fijan Las Tarifas De Las Empresas De Servicios Públicos (PDF file size = 480KB)
(Spanish version of "July 2004 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: Los Mecanismos Para Proteger Los Precios De Combustibles (PDF file size = 497KB)
(Spanish version of "June 2004 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: Como Seleccionar Una Compañía Para Su Servicio De Llamadas Interurbanas (PDF file size = 500KB)
(Spanish version of "May 2004 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: Ajustes En Los Precios De Los Combustibles (PDF file size = 508KB)
(Spanish version of "April 2004 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: Los Apagones De Electricidad (PDF file size = 500KB)
(Spanish version of "March 2004 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: La Portabilidad De Números Telefónicos (PDF file size = 488KB)
(Spanish version of "February 2004 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: La Conservación Del Gas Natural Es Una Prioridad — ¡Ahora Mismo! (PDF file size = 486KB)
(Spanish version of "January 2004 Consumer Bulletin")

Boletines al Consumidor, por la Comisionada Lila A. Jaber

Boletín Al Consumidor: La Importancia De Estar Informado Acerca De “BUNDLED SERVICES” O “BUNDLING” (PDF file size = 539KB)
(Spanish version of "December 2003 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: La Conservación Del Agua es Una Prioridad en la Florida (PDF file size = 525KB)
(Spanish version of "October 2003 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: Los Riesgos Que Se Encuentran Al Manipular El Contador Eléctrico (PDF file size = 495KB)
(Spanish version of "September 2003 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: Cómo Utilizar Los Servicios Del Marcado Directo 10-10 (PDF file size = 486KB)
(Spanish version of "August 2003 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: Cómo Encontrar Ayuda Para Conservar Energía (PDF file size = 648KB)
(Spanish version of "July 2003 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: LA DIVISIÓN DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR DE LA COMISIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS (PSC) (PDF file size = 484KB)
(Spanish version of "April 2003 Consumer Bulletin")
Boletín Al Consumidor: LA PODA DE ÁRBOLES (PDF file size = 648KB)
(Spanish version of "March 2003 Consumer Bulletin")

Folletos Para el Consumidor

Esté Preparado en Caso de una Emergencia (PDF file size = 608KB)
(Spanish version of "Florida be Prepared")
La Comisión de Servicios Públicos de la Florida (PSC, por sus siglas en inglés) recomienda que usted utilice la siguiente lista de control para prepararse en caso de apagones y otros tipos de interrupciones de los servicios públicos durante eventos extremos (o situaciones extremas) en el clima.
Públicaciones Consumidoras Disponibles de la FPSC (PDF file size = 466KB)
(Spanish version of "Available Publications")>
Protéjase Luche en contra del CAMBIO NO AUTORIZADO de su servicio de larga distancia telefónica (PDF file size = 54KB)
(Spanish version of "Fight Back Against Slamming" brochure)
Un cambio no autorizado de su servicio telefónico ocurre cuando otra compañía que no es la de su predilección cambia su servicio telefónico -- usualmente su servicio de larga distancia -- sin su autorización. ¿Qúe puede hacer para protejerse?
Si Usted Tiene Algún Problema Con El Servicio o Tarifas De Una Empresa De Servicio Público (PDF file size = 622KB)
(Spanish version of "If You Have a Problem with Utility Service or Rates" brochure)
Usted tiene el derecho de recibir un servicio público seguro, confiable y a tarifas razonables. Las tarifas y servicio de las empresas privadas de servicio público en la Florida son reguladas por la Comisión de Servicios Públicos de la Florida.
Navegando Su Factura Telefónica (PDF file size = 224KB)
(Spanish version of "Navigating Your Phone Bill" brochure)
Una Guía para Ayudar al Consumidor a Entender los Cargos Residenciales
Tarjetas de Servicio Telefónico Prepagado (PDF file size = 544KB)
(Spanish version of "Prepaid Phone Cards" brochure)
Una Guía para Ayudar al Consumidor a Entender los Cargos Residenciales
Programa de la Línea Vital y Conexión de la Florida (PDF file size = 581KB)
(Spanish version of "Lifeline Assistance Program" brochure)
El Programa de la Línea Vital y Conexión de la Florida ofrece asistencia a consumidores que reunan los requisitos necesarios para obtener tel&eacture;fonos residenciales. Este programa está diseñado para asegurar la conexión básica telefónica y que dichos servicios permanezcan al alcance del bolsillo de todos los residentes de la Florida.
Programas de la Línea Vital y Conexión de la Florida Ahorre dinero en su servicio telefónica local. Usted podría ser eligible para recibir ahorros si recibe beneficios bajo uno de los siguientes programas. (PDF file size = 57KB) (Spanish version of the "Lifeline poster")
Formulario de Certificación de Línea Vital y Conexión de la Florida (PDF file size = 541KB)
(Spanish version of "Spanish Lifeline and Link-Up Certification Form for Sprint, BellSouth, and Verizon")
Formulario de Certificación de Línea Vital y Conexión de la Florida (PDF file size = 69KB)
(Spanish version of "Spanish Lifeline and Link-Up Certification Form for GT Com, TDS Telecom, Alltel, Frontier Communications, Smart City Telecom, NEFCOM, and ITS Telecommunications Systems")
Su Servicio de Agua y Alcantarillados > (PDF file size = 523KB)
(Spanish version of "Your Water and Wastewater Service" brochure) El folleto "Su Servicio de Agua y Alcantarillados" explica algunas políticas y procedimientos relacionados con asuntos específicos, tales como el inicio del servicio, depósitos del consumidor, estructura tarifaria, prácticas de facturación, problemas del contador e interrupciones del servicio.
Como Leer su Contador Eléctrico (PDF file size = 476KB)
(Spanish version of "How To Read Your Electric Meter" brochure) No hay nada misterioso sobre la lectura de un contador de electricidad - de hecho, es fácil leer.

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