La Oficina de Programas de Información Internacional (IIP) es el principal servicio internacional de comunicaciones estratégicas para la comunidad de asuntos exteriores. La IIP diseña, desarrolla y pone en práctica una diversidad de iniciativas de información y programas de comunicaciones estratégicas, inclusive publicaciones en la Internet e impresas, programas de conferenciantes viajeros y conferencias transmitidas electrónicamente y servicios de recursos de información. Estos alcanzan -- y han sido creados estrictamente para ellas -- audiencias internacionales claves, tales como los medios de comunicación, funcionarios de gobierno, líderes de la opinión y el público en general en más de 140 países de todo el mundo.

La oficina se enorgullece de usar tecnología de avanzada y alianzas estratégicas para mejorar su efectividad. Los productos y servicios de la oficina -- incluso los sitios en la Web y otros servicios de la Internet, periódicos electrónicos, programas de conferenciantes, publicaciones impresas y CD-ROM -- han sido concebidos exclusivamente para apoyar las iniciativas del Departamento de Estado, al igual que las de otras organizaciones estadounidenses de política exterior. La oficina administra también Centros de Recursos de Información en el extranjero y ofrece consultores especialistas con sede en la ciudad de Washington, para responder a preguntas sobre información especializada hechas desde el extranjero. La IIP se creó con elementos del Servicio Informativo y Cultural de Estados Unidos cuando éste se fusionó con el Departamento de Estado el 1 de octubre de 1999.

La IIP, que opera como un laboratorio de reivención a través de su estructura administrativa basada en equipos, comprende tres oficinas:

• La Oficina de Enlace Geográfico es el primer punto de contacto dentro de la IIP para las misiones en el extranjero y las audiencias que sirven. Sus equipos de redactores-editores, oficiales de recursos de información, oficiales de programas y traductores proveen productos y servicios orientados regionalmente.

• La Oficina de Programas Temáticos cuenta con equipos multifuncionales organizados de dos maneras: a lo largo de líneas de temas o materias, tales como seguridad económica, o a lo largo de líneas de producto, tales como medios electrónicos. Los equipos temáticos colaboran estrechamente con los equipos geográficos en la preparación de productos y servicios que apoyan las iniciativas y pedidos de las misiones de Washington.

• La Oficina de Servicios Tecnológicos es responsable de desarrollar, interpretar y aplicar políticas y procedimientos tecnológicos de alcance gubernamental en apoyo de la Subsecretaría de Diplomacia Pública y Asuntos Públicos, la Oficina de Intercambios Educativos y Culturales y la IIP.