Propiedad Personal 

1) ¿Pagará FEMA por un generador? Bajo el 
Programa de Asistencia Para Otras Necesidades 
(ONA), usted puede solicitar asistencia por un generador 
si usted residía en una zona declarada por 
desastre, si la zona sufrió una interrupción en el 
suministro eléctrico y si usted puede presentar facturas 
para verificar la compra. La compra del generador 
debe haber ocurrido como consecuencia del 
desastre y dentro de un período de tiempo especificado. 


2) ¿Pagará FEMA por una sierra eléctrica? Bajo 
el Programa ONA, una sierra eléctrica puede ser 
considerada, siempre que la necesidad haya surgido 
como consecuencia del desastre. La compra de la 
sierra eléctrica debe haberse realizado dentro de un 
período de tiempo especificado. 

3) Mi automóvil se dañó / desapareció. ¿Puede 
FEMA ayudarme? Sí, si el automóvil estaba actualmente 
registrado, poseía seguro de responsabilidad 
pública contra terceros, y no tenía seguro contra 
todo riesgo. Sin embargo si usted es referido a SBA 
tendrá que completar primeramente el proceso para 
préstamo de SBA. 

4) ¿Se encargará FEMA de quitar los árboles 
derribados en mi patio? FEMA puede suministrar 
fondos para retirar los árboles si se determina que 
dichos árboles presentan un peligro evidente tanto 
para los habitantes en la casa o para el acceso a la 
misma, o si representa un riesgo para la salud o la 
seguridad. 

5) ¿Por qué razón mi vecino obtuvo más dinero 
que yo? Durante un desastre mayor, hay muchas 
personas con problemas muy similares pero cuyas 
necesidades no son iguales. Cada caso es examinado 
cuidadosamente con la información de referencia. 
Si usted está en desacuerdo con cualquier decisión 
de FEMA sobre su caso, tiene el derecho de 
apelar. Más información sobre el proceso de apelación 
está en la Guía del Solicitante o visitando cualquier 
DRC. 

Vivienda Alterna 

6) ¿Cómo puedo conseguir una casa móvil o rodante? 
En el caso de que no exista otra vivienda disponible para 
hacer frente a las necesidades de su familia, FEMA puede 
proveerle una casa móvil o rodante. FEMA no proveerá 
una casa móvil o rodante si existen otros recursos 
disponibles en su zona para satisfacer su necesidad de 
una vivienda. 

7) ¿Deberé pagar por una casa móvil? Usted podrá 
permanecer en una casa móvil de FEMA mientras esté 
activamente trabajando en su plan permanente de vivienda. 
Sin embargo, si usted tiene un seguro que le cubre 
“Gastos Adicionales para el Sustento” (“Additional Living 
Expenses”), es muy probable que tenga que pagar 
una renta. 

8) ¿Puedo comprar una casa móvil o rodante de FEMA? 
Las casas móviles o rodantes de FEMA son para 
socorrer las víctimas por desastre que involucren viviendas. 
Al finalizar los programas, en muchas ocasiones las 
unidades son vendidas a víctimas que cumplan ciertos 
requisitos. El resto de las casas rodantes o móviles, se 
subastan al público por la Administración de Servicios 
Generales. 

9) ¿Puedo tener una casa rodante en mi casa dañada? 
Si FEMA determina que no existen otros recursos 
de vivienda, existe la posibilidad de que usted pueda 
tener una casa rodante dentro de su propiedad, siempre 
que el sitio sea adecuado y según lo determine un inspector. 


10) Si yo obtengo un remolque de FEMA, ¿FEMA 
paga mis servicios? FEMA no paga ningún tipo de gastos 
de servicio, incluyendo depósitos. 

11) ¿Durante cuánto tiempo puedo utilizar la casa 
móvil? Usted podrá utilizar la casa móvil o rodante 
mientras esté activamente trabajando en su plan permanente 
de vivienda. En el caso de que la casa móvil o 
rodante sean necesarios más allá de los 18 

meses, FEMA le cobrará una renta según el valor jus-
to de mercado establecido por el HUD en su zona para 
lo que representa una unidad con un dormitorio. 

12) Mi familia es demasiado numerosa para una 
casa móvil. ¿Qué alternativa tenemos? FEMA puede 
proveerle más de una casa móvil o rodante para 
una familia si ello fuera necesario y tratando de satisfacer 
las necesidades de su familia. 

Agricultura 

13) Yo soy un agricultor. ¿Puede FEMA ayudarme? 
FEMA no cubre las pérdidas agrícolas. Sin embargo, 
FEMA lo ayudará cuando existan daños en su 
residencia primaria. Además, la SBA también ofrece 
préstamos para pérdidas de residencias primarias y 
propiedad personal. Usted puede comunicarse con la 
Agencia de Servicio al Agrícola (FSA) de su condado, 

o visitar la página en Internet de FSA en 
www.fsa.usda.gov/ms/cof.htm con referencia a sus 
programas de asistencia con Préstamos de Emergencia 
y el Programa de Asistencia a Cosechas No Aseguradas. 
Asimismo, los granjeros pueden solicitar Asistencia 
por Desempleo en Desastres llamando al Departamento 
para la Seguridad del Empleo de Mississippi. 
Seguros de la Vivienda 

14) ¿Ayuda FEMA a personas que tienen una póliza 
de seguro? Por ley, FEMA no puede duplicar ningún 
beneficio, incluyendo los seguros. Si usted tiene 
un seguro, trabaje conjuntamente con su agente de 
seguro lo antes posible. 

Asimismo, inscríbase con FEMA para cubrir cualquier 
servicio necesario que no se encuentre asegurado. 
Envíe por correo o por fax una copia del acuerdo con 
su compañía de seguros, que incluya el número de su 
expediente, y FEMA lo revisará para determinar si 
existe la posibilidad de asistirlo: 


Maryland NPSC 

P.O. Box 10055 
Hyattsville, MD 20782 

Fax: 1-800-827-8112 

15) ¿FEMA paga los deducibles? FEMA no se 
hace cargo de los deducibles de seguros. Sin embargo, 
FEMA puede llegar a pagar por determinadas 
necesidades básicas no cubiertas hasta el tope máximo 
correspondiente al área del programa. 

Administración de Pequeños Negocios 

16) ¿Otorga préstamos la SBA a individuos o 
solamente a empresas? La SBA puede otorgar 
préstamos a propietarios de viviendas, inquilinos y a 
dueños de negocios. Los propietarios de viviendas 
pueden solicitar hasta $200,000 para la reparación 
de la vivienda ocasionados por el desastre. Asimismo, 
propietarios e inquilinos pueden solicitar préstamos 
de hasta $40,000 para reponer la propiedad 
personal dañada por el desastre, incluyendo vehículos. 
SBA no está autorizada a brindar asistencia por 
la propiedad personal cubierta por su seguro o por 
FEMA. 

17) ¿Por qué razón obtengo un préstamo cuando 
lo que solicito es un subsidio? SBA puede otorgar 
préstamos por muchos factores no contemplados en 
el Programa de FEMA para Individuos y Familias. 
Si usted es referido a SBA y no completa el formulario 
para el préstamo, no será referido a ningún 
otro programa adicional de subsidios. SBA trabajará 
conjuntamente con usted para ayudarlo de la mejor 
forma posible en su recuperación por el desastre. 
Si tiene alguna pregunta, visite un DRC o comuníquese 
con SBA al 1-800-659-2955 

La asistencia por el desastre que brinda FEMA 
cubre solamente las necesidades básicas y por lo 
general no lo compensará por el total de sus pérdidas. 


Si usted posee un seguro, FEMA puede ayudarlo a 
pagar por aquellas necesidades básicas no cubiertas 
por su póliza de seguro. En primer lugar deberá llamar 
a su agente de seguro, luego en caso de que aún existan 
algunas necesidades no cubiertas deberá comunicarse 
con FEMA para completar una solicitud. Hay 
determinada ayuda por desastre que no debe ser repagada, 
mientras que otras formas de asistencia se hacen 
a través de préstamos. El representante de FEMA le 
explicará los detalles cuando usted llame. 

En caso de que usted necesite más asistencia por necesidades 
básicas no cubiertas por el seguro ni por el 
gobierno, usted podría ser referido a alguna institución 
benéfica. 

Apelaciones 

18) Yo no estoy de acuerdo con la decisión de FEMA. 
¿Qué debo hacer? Usted puede apelar la decisión. 
Los procedimientos de apelación están detallados 
en el folleto “Ayuda después de un Desastre: Guía 
del Solicitante para el Programa de Individuos o Familias” 
que FEMA le envió por correo. Asimismo, 
usted puede comunicarse con la línea de Ayuda de 
FEMA (cuyo número está en la cubierta) para solicitar 
información sobre el proceso de apelación. 

La asistencia para la recuperación por el desastre 
está disponible para cualquier individuo indistinta-
mente de su raza, color, sexo, religión, nacionalidad, 
edad, discapacidad o nivel social. 
Si usted o algún conocido suyo ha sido discriminado, 
comuníquese a la línea gratuita de FEMA al


1-800-621-FEMA (3362) ó póngase en contacto con
la Oficina por la Igualdad de Derechos de su estado. 



Mississippi Emergency
Management Agency


************************************ 

Más Respuestas 
A 
Sus Preguntas


• Propiedad Personal 
• Vivienda Alterna 
• Agricultura 
• Seguros de la Propiedad 
• Préstamos de la SBA 
• Apelaciones 
Inscríbase para solicitar la asistencia de FEMA, 
Llame gratis al 1-800-621-FEMA (3362) 
o 


TTY 1-800-462-7585 

Inscríbase vía Internet o solicite más información en 
www.fema.gov 
Cuando cambie sus números telefónicos o si necesita 
enviar información sobre su solicitud escriba o envíela 
por fax a: 
FEMA NPSC 
P.O. Box 10055 


Haytsville, MD 20782 
Fax: 1-800-827-8112