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Detecte: Identifique actividades sospechosas

La mejor manera de detectar el robo de identidad es monitoreando sus cuentas de bancos y estados financieros todos los meses, además de revisar su reporte de crédito con frecuencia.

¿Cuales son las señales del robo de identidad?
¿Como notar si me robaron la identidad?
¿Qué información personal debo monitorear con frecuencia?
¿Como obtengo copia de mis reportes de crédito?
¿Debo usar un servicio de monitoreo de crédito?

¿Cuales son las señales del robo de identidad?
Este alerta a detectar señales de robo de identidad, como:

  • cuentas que usted no ha abierto o deudas en sus cuentas que usted no puede explicar
  • información fraudulenta o incorrecta en sus cuentas o información personal, tales como el Seguro Social, direccion(es), nombre o iniciales, y lugar de empleo.
  • Si no recibe facturas u otra correspondencia. Si las facturas no le llegan en fecha, comuníquese con sus acreedores. Una factura faltante podría indicar que un ladrón de identidad se ha apoderado de su cuenta y ha cambiado el domicilio de facturación para cubrirse de un posible seguimiento.
  • Recibe tarjetas de crédito que no solicitó.
  • Le niegan crédito o le han estado ofreciendo términos menos favorables para otorgarle crédito, como una tasa de interés más alta sin razón aparente.
  • Recibe llamadas o cartas de compañías de cobranza de deuda o de negocios relacionadas a mercaderías o servicios que usted no compró.

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¿Como notar si me robaron la identidad?
Desafortunadamente, muchos consumidores se dan cuenta de que su identidad ha sido robada cuando ya hay danos.

  • Puede darse cuenta cuando comienza a recibir llamadas de compañías de cobranza de deudas reclamando pagos por deudas que usted no incurrió.
  • Puede darse cuenta al momento de solicitar una hipoteca o préstamo de auto y enterarse de que hay problemas de crédito que afectan su solicitud.
  • Puede darse cuenta cuando reciba algo en el correo sobre un apartamento que usted nunca rento, una casa que nunca compro o un trabajo que nunca tuvo.

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¿Qué información personal debo monitorear con frecuencia?
La detección temprana de cualquier indicio de robo de identidad puede lograr una gran diferencia.  Manténgase alerta sobre cualquier actividad sospechosa y monitoree con frecuencia:

Sus estados financieros.  Monitoree sus estados de cuenta del banco y facturas a menudo, y busque cualquier cargo que usted no haya incurrido.

Sus reportes de crédito.  Los reportes de crédito contienen información acerca de usted, incluyendo cuales cuentas tiene y como las paga.  La ley requiere que cada una de las compañías de informes de consumidores del país le provean una copia gratuita de su reporte de crédito cada 12 meses, si usted lo pide.  Si un ladrón de identidad intenta o esta abriendo cuentas a su nombre, estas se verán probablemente reflejadas en su reporte de crédito.  Para detectarlas, obtenga una copia de los mismos.

Una vez reciba sus reportes, revíselos con cuidado.  Observe si hay peticiones de información de parte de compañías que usted no reconoce, cuentas que usted no ha abierto o deudas que usted no puede explicar.  Verifique que la información como su numero de Seguro Social, dirección, nombre o iniciales, y lugar de empleo estén correctas.  Si encuentra errores o información fraudulenta, repórtela y remuévala.  Vea Como Corregir Información Fraudulenta en los Reportes de Crédito para mas información.  Continúe verificando sus reportes con frecuencia, especialmente durante el primer ano luego de que descubra algún rastro de robo de identidad, para cerciorarse de que no haya otros incidentes.

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¿Como obtengo copia de mis reportes de crédito?
Una enmienda introducida a la ley federal llamada Fair Credit Reporting Act (FCRA) requiere que, a su pedido, cada una de las compañías de informes de los consumidores del país le provea una copia gratuita de su informe de crédito cada 12 meses.

Para solicitar su informe de crédito anual gratuito a una o a todas las compañías de informes de los consumidores del país visite en Internet www.annualcreditreport.com, llame al 877-322-8228 o complete el formulario llamado Annual Credit Report Request Form (el formulario debe ser completado en inglés) y envíelo por correo a: Annual Credit Report Request Service, P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281. Puede descargar e imprimir este formulario desde ftc.gov/credito. No tome contacto individualmente con cada una de las tres compañías de informes de los consumidores del país. Estas compañías solamente suministran informes de crédito gratuitos a través de www.annualcreditreport.com, 877-322-8228 y Annual Credit Report Request Service, P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281.

Bajo lo dispuesto por ley federal, usted tiene derecho a recibir un informe gratuito si una compañía toma una acción adversa en su contra, como por ejemplo la denegación de su solicitud de crédito, seguro o empleo y cuando usted solicita su informe dentro de un plazo de 60 días contado a partir de la fecha de recepción de la notificación de la acción adversa. En la notificación se le proporcionará el nombre, domicilio y número de teléfono de la compañía de informes de los consumidores que suministró la información sobre usted. Usted también tiene derecho a obtener un informe gratuito en caso de que se encuentre desempleado y tenga planes de buscar empleo dentro de los 60 días; si usted recibe asistencia pública; o si su informe es inexacto debido a un fraude. De lo contrario, una compañía de informes de los consumidores puede cobrarle hasta $9.50 por cada copia adicional solicitada dentro de los 12 meses.

Para comprar una copia de su informe, póngase en contacto con:

Equifax: 1-800-685-1111; www.equifax.com

Experian: 1-888-EXPERIAN (1-888-397-3742); www.experian.com

TransUnion: 1-800-916-8800; www.transunion.com

Bajo lo establecido por la ley estatal, los consumidores de Colorado, Georgia, Maine, Maryland, Massachusetts, New Jersey y Vermont ya tienen derecho a obtener informes de crédito gratuitamente.

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¿Debo usar un servicio de monitoreo de crédito?

Existe en el mercado una variedad de servicios comerciales que, a cambio del pago de un cargo, supervisarán sus informes de crédito haciendo un monitoreo de la actividad de sus cuentas y que lo alertarán de los cambios registrados. Los precios y tipos de servicios varían ampliamente. Varios de estos servicios solamente hacen el monitoreo de una de las tres principales compañías de informes de los consumidores. Si está considerando suscribirse a uno de estos servicios, antes de pagar, asegúrese de comprender qué es lo que obtendrá. Asimismo, verifique la compañía con las oficinas locales del Better Business Bureau y de la agencia de protección del consumidor, como también con su Fiscal General estatal para consultar si registran quejas sobre esa compañía.

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