Evaluación de declaraciones sobre
productos para la diabetes:
Sea astuto. Sea escéptico.
Evaluating Diabetes Claims? Be Smart. Be Skeptical.
La evaluación de las declaraciones promocionales en Internet sobre productos y servicios para
la diabetes es un proceso de dos pasos. Primero, sea astuto. Después, sea escéptico. La Comisión
Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC) la agencia nacional de protección al
consumidor, recomienda que consulte a su médico o profesional de atención de la salud sobre la
efectividad de cualquiera de estos productos antes de comprarlos. Los estafadores oportunistas tratan
de ganarse su dinero promocionando productos que suenan tentadores pero simplemente no cumplen
con sus promesas.
Aquí le presentamos algunas recomendaciones para detectar estafas relacionadas a la diabetes antes
de que le den el pinchazo:
- Una declaración que promete que un producto puede curar la diabetes es un indicio de
estafa. No existe ninguna píldora, parche, ni ningún otro tratamiento “milagroso” que pueda
terminar con la diabetes.
- Los anuncios que prometen demasiado generalmente no le brindan nada. No compre
ningún producto del que se diga que puede hacerlo todo — estabilizar el nivel de azúcar en la
sangre, terminar con su dependencia de la insulina y causar adelgazamiento fácilmente.
- Un producto del que se diga que es un “gran adelanto científico” puede ser un fracaso. Los científicos del mundo entero están compitiendo para encontrar rápidamente mejores tratamientos
para curar la diabetes, por lo tanto los descubrimientos científicos genuinos aparecen
en la portada de los periódicos. Desconfíe si es la primera vez que escucha hablar sobre el
producto que se promociona en un anuncio o en Internet.
- Los anuncios que tratan de sonar muy científicos son dudosos. Los términos científicos no
necesariamente significan que existe evidencia médica. Además, la presencia de un médico en
el anuncio no garantiza la efectividad del producto. Los estafadores oportunistas son conocidos
por disfrazar de expertos a los modelos publicitarios.
- No se deje convencer por una “historia exitosa” dudosa. A pesar de lo que declare la compañía
no hay ninguna garantía de que el consumidor “A.B. de Pueblito, EE. UU.” haya obtenido
los resultados anunciados — ni siquiera está probado que A.B. sea una persona real.
- Una garantía de devolución de dinero no comprueba que el producto sea efectivo. Los
estafadores son bien conocidos por tomar su dinero y desaparecer con los bolsillos llenos.
- Si un anuncio para un producto le llama la atención, consulte a su médico antes de probarlo
— o comprarlo. Si está considerando seguir un nuevo tratamiento no se demore en
consultar a su médico, enfermera, dietista o cualquier otro profesional de la salud que conozca
bien su caso.
La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales y para proveer información para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja o para obtener información gratuita sobre temas de interés del consumidor visite ftc.gov/consumidor o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. La FTC ingresa las quejas presentadas por los consumidores a una base de datos segura y herramienta investigativa llamada Red Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que es utilizada por cientos de agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero.
Octubre 2006