La ATSDR es una agencia de servicio, creada para proteger de exposiciones tóxicas a la salud de América. Por consiguiente, la agencia, el personal y sus asociados se comprometen a los siguientes valores:
Responsabilidad - La Agencia es responsable de proveer servicios y productos de calidad a personas y grupos interesados en los procedimientos de la agencia.
Confianza - La Agencia está comprometida a ser honesta y ética en todas sus comunicaciones y acciones.
Servicio - La Agencia promete entender y cumplir con las necesidades de personas y grupos interesados en los procedimientos de la agencia.
Diversidad - La Agencia fomentará un personal diverso, comprometido a mejorar la salud de todas las personas.
Respeto - La Agencia tratará a todas las personas con dignidad y respeto, valorándolas como individuos.