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El Vender al por menor Automotriz Hoy... Definición del puestoLos Gerentes de Ventas de Vehículos Usados son responsables de la tasación, compra, reacondicionamiento, exhibición y comercialización del inventario de vehículos usados. Los gerentes se aseguran de conservar a los clientes al contratar, entrenar y evaluar su equipo de ventas para que se concentre en el cliente. Los Gerentes de Ventas también se preocupan por que las cuotas diarias, semanales y mensuales de su equipo de ventas sean cubiertas para asegurarse que su departamento sea rentable. Se espera que el Gerente de Ventas de Vehículos usados se desempeñe según las normas éticas más altas. Obligaciones del puestoLas obligaciones del cargo de un Gerente de Ventas de Vehículos usados incluyen:
Requisitos del puestoLos Gerentes de Ventas de Vehículos Usados deben tener dos años de experiencia en ventas de automóviles con aptitud probada para vender una cuota mínima establecida por la gerencia de la concesionaria. Además, este cargo requiere la capacidad de manejar un cierto número de vendedores. A los Gerentes se les exige mantener la rentabilidad en su departamento mientras controlan los gastos y conservan la satisfacción de la clientela. A los Gerentes se les exige no sólo comprender y mantenerse informados sobre las regulaciones federales, estatales y locales que afecten las transacciones que realizan, sino que deben acatar estas normativas al igual que las relativas a desechos tóxicos, OSHA Derecho-a-saber y proveer el entrenamiento necesario sobre estas normas y prácticas éticas. El personal de Gerencia necesita sólidas aptitudes de comunicación para tratar con clientes, empleados y vendedores. Las personas que trabajan en la industria de venta de automóviles al por menor muchas veces deben trabajar horas extras, noches y fines de semana para cumplir con sus metas. Muchas veces se requiere una licencia estatal vigente. Requisitos de EducaciónUn diploma secundario o equivalente. Se prefiere un título universitario. También son útiles sólidos antecedentes en estudios empresarios, en matemáticas, marketing y computadoras. Carrera ProfesionalUn Gerente de Ventas de Vehículos usados comenzará su carrera como vendedor o vendedora y con suficiente experiencia podrá llegar a Gerente de Ventas de Vehículos usados, luego Gerente General de Ventas. Los Gerentes de Ventas comúnmente llegan a Gerentes Generales de las concesionarias. Salario PromedioEl salario promedio anual de los Gerentes de Ventas de Vehículos usados es de aproximadamente $82.000 a $106.000. Los ingresos pueden variar dependiendo de la experiencia, la ubicación geográfica y el tamaño de la concesionaria. Algunas concesionarias, en especial las más grandes, pueden pagar adicionales especiales y tener programas especiales de incentivos para los que exceden las cuotas en las ventas. Por favor pulse aquí para más información sobre salarios promedio. BeneficiosLos beneficios varían según el empleado, pero la mayoría de las concesionarias ofrecen seguros de salud, planes de jubilación y otros beneficios a los empleados. Pregunte al gerente de recursos humanos de la concesionaria sobre los paquetes de beneficios. Recursos de Capacitación
(Fuente: Automotive Retailing Today.)
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